Garanti Takibi
Servis programı ile servis verilen cihazların garanti takibi yapılabilir. Garantisi biten veya bitecek olan sistemleri görüntüleyebilirsiniz
ESN Web servis programı , cihaz garanti takibini kolaylıkla yapmanıza olanak tanır. Müşterilerinizde bulunan cihazlar için cihaz kartı oluşturabilir ve bu kartlar üzerinden üretim, montaj, fatura ve garanti bitiş tarihlerini takip edebilirsiniz.
Garanti süresi , ESN Web servis programı üzerinde parametrik olarak tanımlanabilir. Örneğin, firmanız standart olarak 2 yıl garanti veriyorsa, programda bu süreyi belirtmeniz yeterli olacaktır. Cihaz kartı tanımlanırken, fatura tarihi girildiğinde garanti bitiş tarihi otomatik olarak hesaplanabilir.
ESN Web servis programı, garantili, garantisi bitmek üzere olan ve garanti dışı cihazları raporlama yapabilmenize olanak tanır. Garantisi bitecek cihazlar için hatırlatmalar alarak bakım ve onarım süreçlerini düzenli bir şekilde yönetebilirsiniz.
ESN Web ile cihaz garanti takibi yaparak, garanti süresi biten cihazları takip edebilir, müşterilerinize zamanında hizmet sunabilirsiniz. Detaylı raporlama ve hatırlatmalar ile cihaz bakımını etkin şekilde yönetebilirsiniz.
Sık Sorulanlar
Müşteri Yorumları
" Şirketimizin servis raporlamalarına ve ekip takibine esn mobil üzerinden yapıyoruz. İşlerimizi çok kolaylaştırdı. "
" Yazılım teknik servis takip, müşteri takip ve yönetim kısmında kullanıyoruz cok basarılı ve kararlı bir yazılım, yazılım güncelleme ve destek anlamında çok ilgililer kesinlikle tavsiye ederim "
" Daha önce kullandığımız programdan verilerimiz taşınıp Esn Web ve Esn Mobil kullanımına geçtik. Logo ile entegre ve istediklerimizi yapan bir firma. İlgileri için teşekkürler "