Ekip Yönetimi
Esn Web saha servis yönetimi programında bulunan ekip takip ekranı sayesinde sahada bulunan teknisyenleri tanımlayabilir, tanımlanan teknisyenler üzerine iş yönlendirebilir, yönlendirilen işlerin son durumunu görebilirsiniz.
Ancak bazı sektörlerde internetin bulunmadığı ortamlarda işlemler gerçekleşebilmektedir. Örnek vermek gerekirse medikal, pompa, asansör, kazan veya brülör sektörlerinde işlem yapılan tüm alanlarda internetin çekmediği bilinmektedir. Medikal sektöründe yer alan firmalar hastanede servis hizmeti verdiğinde -2 veya -3. katta internetin çekmediği ortamda teknisyenler bakım formlarını doldurabilmekte, müşterilerinden imza alabilmektedir.
Teknisyene yönlendirilen işler telefon lokaline indirildikten sonra offline olarak işlemler gerçekleştirilebilir, gerçekleştirilen işlemler Esn Mobil uygulamasına ilk girildiği anda bulut sistemine senkronize edilebilmektedir.
